อบรมเจ้าหน้าที่ Agent KCS Call Center

Thailand Call Center Academy ได้รับเกียรติจาก บริษัท กรุงไทย คอมพิวเตอร์ เซอร์วิสเซส จำกัด (KCS)  จัดอบรม ในหลักสูตร เทคนิคการบริการ Call Center เหนือความคาดหมาย สำหรับพนักงาน  KCS Call Center  จำนวน 2 รุ่นๆ ทั้ง Supervisor และ Agent โดยจัดรุ่นแรก ณ ห้องประชุม 2A ชั้น 2 อาคาร ไสวบราวน์ โดยมี อาจารย์ต้น-สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรบรรยาย ในวันเสาร์ที่ 13 พฤศจิกายน 2553 และรุ่นที่ 2 ในวันเสาร์ที่ 27 พฤศจิกายน 2553

                                                                  KCS Call Center 02-6400-700
                                                       KCS Helpdesk สวัสดีค่ะ ...... ยินดีให้บริการค่ะ 

บริษัท กรุงไทย คอมพิวเตอร์ เซอร์วิสเซส จำกัด (KCS) เป็นบริษัทที่ให้การบริการงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ แก่ บมจ.ธนาคารกรุงไทย (KTB) อย่างมีคุณภาพเป็นที่ยอมรับ อีกทั้ง KCS มีแนวนโยบายในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง เพื่อให้บริษัท KCS แข็งแกร่งพอที่จะไปให้บริการกับธนาคารของรัฐรวมทั้งหน่วยงานของรัฐอื่นๆ และ บมจ.ธนาคารกรุงไทยอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อให้มีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นเครื่องมือและกลไกในการสนับสนุนการขับเคลื่อนของ บมจ.ธนาคารกรุงไทยและธนาคารของรัฐอื่นๆ เพื่อให้บริการทางการเงินแก่ประชาชนอย่างครบถ้วน สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพต่อไป 

                                                             ขอบคุณที่ใช้บริการ KCS นะคะ..สวัสดีค่ะ
รุ่นที่ 1 : ขอขอบคุณสิ่งดีๆ ที่ทำให้เราได้พบกันนะครับ : คุณก้อ น้องโน้ต น้องตุ๊กตา น้องเสริฐ น้องรี่ น้องฝน น้องจิ๊บ น้องเต้ย น้องเปิ้ล น้องปลา น้องแขก น้องส้ม น้องเก๋ และ น้องอุ๊
รุ่นที่ 2 : ขอขอบคุณสิ่งดีๆ ที่ทำให้เราได้พบกันนะครับ : พี่อิ๊ง น้องจิ๊บ, น้องปิ่น,น้องเอ น้องหมวย น้องต่าย, น้องไผ่, น้องเป้า, น้องเต้ย น้องวา คุณอุบล น้องท๊อป, น้องโอ น้องไช้ น้องกุล น้องส้ม น้องติ๊ก น้องเฮี้ยง น้องเมท น้องยุ้ย น้องแอร์ น้องแดร๊ก น้องโน

ยินดีที่ได้เจอน้องๆ ทุกคนนะครับ สัญญาแล้วนะครับว่าจะนำเทคนิคที่ได้รับไปใช้บริการลูกค้าทุกคน อย่าลืมเทคนิคที่สอนไป อย่าลืมสูตร 3P นะครับ :)

น้องรี่ ฝึกยิ้มเยอะๆเลยนะ ทำให้สุดๆ ไปเลย
น้องปลา น้องขายแป้งได้ เนียนจริงๆ เก่งมากครับ
น้องเปิ้ล น้องติ๊ก น้องเก่งมาก อ่าน Service Mind ออก อ.ต้น ฟันธง น้องตีแตกแล้วครับ
น้องจิ๊บๆ รุ่น 2 สู้ๆ นะ อ.ต้นเอาใจช่วย 
น้องปิ่น ขอบคุณสำหรับ Service Mind ก่อนที่ อ.ต้น จะร้องขอ น้องหน้าใสมาก หากได้ไปที่วุฒิศักดิ์จะเนียนมากกว่านี้..ขอบอก
น้องต่าย อย่าลืมทำการบ้าน ที่อ.ต้นฝากไว้ที่คุณแดร๊ก  แล้วส่งมาที่ This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it  นะครับ
เรียนลูกศิษย์ทุกๆ คน ครับ สามารถติดต่อ อ.ต้น ได้ที่ 08750-08750 ตลอดนะครับ 
น้องไช้ รบกวนส่งรูปน้องๆ ตอนรับ Certificate มาที่ This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it  ด้วยนะครับ

   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 
 
 

 รุ่นที่ 2

พี่อิ๊ง น้องจิ๊บ, น้องปิ่น,น้องเอ น้องหมวย น้องต่าย, น้องไผ่, น้องเป้า, น้องเต้ย น้องวา คุณอุบล น้องท๊อป, น้องโอ น้องไช้ น้องกุล น้องส้ม น้องติ๊ก น้องเฮี้ยง น้องเมท น้องยุ้ย น้องแอร์ น้องแดร๊ก น้องโน

สถาบันพัฒนาทักษะการบริการ Call Center Thailand Call Center Academy is The Best Call Center Academy in Thailand Call Center คือ The Best Call Center Training in Thailand สถาบันอบรม Call Center Training ศูนย์ฝึกอบรม Call Center Training ศูนย์อบรม Call Center Training สถาบันอบรม Contact Center Training at Call Center Studio การบริการ call center มืออาชีพ สัมมนา Call Center Training at Call Center 2012 Seminar Call Center Seminar 2012 Call Center Seminar 2013 สัมมนา Contact Center 2013 Seminar Contact Center Seminar 2013 The Best Contact Center Academy in Thailand The Best Contact Center Training in Thailand By Call Center Guru Professional Call Center Professional Contact Center Professional high professional training Center Thailand Call Center Academy is Top training Academy about Call Center Contact CenterCall Center best Practices benchmarking Contact Center Call Center Best in Class สถาบัน Contact Center ที่ดีที่สุดในประเทศไทย call center institute contact center institute call center Training Road Map contact center Training Road Map call center Road Map call center RoadMap  call center training RoadMap contact center RoadMap contact center training RoadMap Best Telesales Contact Center Best Telesales Call Center best Practices Training Contact Center สถาบัน Call Center ดีที่สุดในประเทศไทย สถาบัน Contact Center ดีที่สุดในประเทศไทย สถาบัน Call Center ที่ดีที่สุดในประเทศไทย สถาบัน Contact Center ที่ดีที่สุดในประเทศไทย สถาบัน Thailand Call Center Training professional call center Training Telemarketing Call Center Operation Effectiveness Tele-Sales & Call Center PC Development Coaching Call Center training road map for call center staff by competency Training Road Map for Contact Center staff by competency Call Center Consultants Call Center Consulting Service training Academy about Call Center Training Road Map Call Center Training Roadmap Contact Center Training Road Map Contact Center Training Roadmap Call Center Academy The best training Center Academy in Thailand the best training Academy the best training institute the best training Call Center Institute Call Center Technology Call Center Software Call Center Facilities Call Center Facility The Best Call Center The Best Contact Center The Best Call Center in Town The Best Contact Center in Town Call Center Best in Class Contact Center Best in Class Service Mind Positive Thinking Complaint Handling Call Center Communication บริการเหนือความคาดหมาย อาชีพ Contact Center อาชีพ call center Service Mind อบรมพนักงาน Call Center อบรมพนักงาน Counter Service Training Counter Services Training Contact Center Call Center best Practices benchmarking Contact Center Call Center Best in Class Contact Center Call Center best Practices Training Contact Center Call Center best Practices Report TeleSales Call Center Consulting Service Telemarketing Call Center Foundation The best training Center Academy in Thailand the best training Academy the best training institute the best training Call Center Institute Contact Center Institute วิทยากร Call Center วิทยากร Contact Center วิทยากร Customer Services วิทยากร Counter Service วิทยากร Smart of Service วิทยากร Supervisor Call Center วิทยากร Customer Centric วิทยากร Positive Thinking วิทยากร Service Mind วิทยากร Team Building วิทยากร Service Excellence วิทยากร Complaint Management วิทยากร telesales วิทยากร Communication Skills หลักสูตรอบรม Call Center อบรมหลักสูตร Call Center หลักสูตรอบรม Contact center อบรมหลักสูตร Contact Center หลักสูตรอบรม Counter Services อบรมหลักสูตร Counter Services หลักสูตรอบรม Customer Service อบรมหลักสูตร Customer Service หลักสูตรอบรมการให้บริการ Call Center อบรมหลักสูตรการให้บริการ Call Center หลักสูตรอบรมการให้บริการ Contact Center อบรมหลักสูตรการให้บริการ Contact Center หลักสูตรอบรมการให้บริการ Counter Service อบรมหลักสูตรการให้บริการ Counter Service หลักสูตรอบรมการให้บริการ Customer Service อบรมหลักสูตรการให้บริการ Customer Service หลักสูตรอบรม Communication Skills อบรมหลักสูตร Communication Skills หลักสูตร training หลักสูตร train the trainer หลักสูตร crm หลักสูตร tele-sales หลักสูตรอบรม telesales อบรมหลักสูตร telesales หลักสูตร tele-sales อบรม tele-sales หลักสูตรอบรม telemarketing อบรมหลักสูตร telemarketing หลักสูตรอบรม Complaint Handling Skills อบรมหลักสูตร Complaint Handling Skills หลักสูตรอบรม Complaint Management อบรมหลักสูตร Complaint Management หลักสูตรอบรม Service Excellence อบรมหลักสูตร Service Excellence หลักสูตรอบรม Effective Communication Skills อบรมหลักสูตร Effective Communication Skills หลักสูตรอบรมทักษะการสื่อสาร อบรมหลักสูตรทักษะการสื่อสาร หลักสูตรอบรมการสื่อสารทางโทรศัพท์ อบรมหลักสูตรการสื่อสารทางโทรศัพท์ หลักสูตรอบรมคอลล์เซ็นเตอร์  หลักสูตรอบรมคอล์ลเซ็นเตอร์ หลักสูตรอบรมคอลเซ็นเตอร์ อบรมหลักสูตรคอลล์เซ็นเตอร์  อบรมหลักสูตรคอล์ลเซ็นเตอร์ อบรมหลักสูตรคอลเซ็นเตอร์ หลักสูตรอบรมการให้บริการ Call Center อบรมหลักสูตรการให้บริการ Call Center หลักสูตรอบรมการให้บริการ Contact Center อบรมหลักสูตรการให้บริการ Contact Center หลักสูตรอบรมการให้บริการ Counter Service อบรมหลักสูตรการให้บริการ Counter Service หลักสูตรอบรม Customer Services อบรมหลักสูตร Customer Services หลักสูตรอบรมการให้บริการ Customer Service อบรมหลักสูตรการให้บริการ Customer Service หลักสูตรอบรม Service Mind Training อบรมหลักสูตร Service Mind Training หลักสูตรอบรม Positive Thinking อบรมหลักสูตร Positive Thinking หลักสูตรอบรม Smart of Service อบรมหลักสูตร Smart of Service หลักสูตรอบรม Supervisor Call Center ชั้นสูง อบรมหลักสูตร Supervisor Call Center ชั้นสูง หลักสูตรอบรม Call Center Supervisor Skill ชั้นสูง อบรมหลักสูตร Call Center Supervisor ชั้นสูง หลักสูตรอบรม Call Center Supervisor Skill อบรมหลักสูตร Call Center Supervisor มืออาชีพ หลักสูตรอบรม Call Center Supervisor ขั้นเทพ อบรมหลักสูตร Call Center Supervisor ขั้นเทพ หลักสูตรอบรม Supervisor Contact Center อบรมหลักสูตร Supervisor Contact Center หลักสูตรอบรมการบริการที่เป็นเลิศ Customer Centric อบรมหลักสูตรการบริการที่เป็นเลิศ Customer Centric หลักสูตรอบรมการบริการที่เป็นเลิศ Service Excellence การบริการ Call Center อย่างเหนือชั้น อบรมหลักสูตรการบริการที่เป็นเลิศ Service Excellence การบริการ Call Center อย่างเหนือชั้น หลักสูตรอบรม Teamwork หลักสูตรอบรม Team Building อบรมหลักสูตร Teamwork อบรมหลักสูตร Team Building

 

หลักสูตรอบรม Helpdesk Call Center อบรมหลักสูตร Helpdesk Call Center หลักสูตรอบรม Call Center Helpdesk อบรมหลักสูตร Call Center Helpdesk หลักสูตรอบรมการจัดการเรื่องร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ อบรมหลักสูตรการจัดการเรื่องร้องเรียนลูกค้าออย่างมืออาชีพ หลักสูตรอบรมการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าออย่างมืออาชีพ อบรมหลักสูตรการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าออย่างมืออาชีพ หลักสูตรอบรมการรับข้อร้องเรียนลูกค้าออย่างมืออาชีพ อบรมหลักสูตรการรับข้อร้องเรียนลูกค้าออย่างมืออาชีพ หลักสูตรอบรมการบริหารเรื่องร้องเรียนลูกค้าออย่างมืออาชีพ อบรมหลักสูตรการบริหารเรื่องร้องเรียนลูกค้าออย่างมืออาชีพ หลักสูตรอบรม Manager Call Center อบรมหลักสูตร Manager Call Center หลักสูตรอบรม Call Center Manager อบรมหลักสูตร Call Center Manager หลักสูตรอบรม Complaint Management อบรมหลักสูตร Complaint Management