Thailand Call Center Academy จัดอบรม Public Training ให้แก่ ฝ่าย Training ของ Mazda Sales ในการอบรมหลักสูตรการสื่อสารที่มีประสิทธิผลและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์ (หลักสูตร Effective Communication & Positive Thinking) เพื่อมุ่งสู่บริการที่เป็นเลิศและสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ณ All Season Hotel : ในวันพุธที่ 11 กรกฎาคม 2555 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศ ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด รอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน อิ่มเอมและเป็นกันเอง โดยเน้นผลการอบรม ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศอย่างเห็นผล
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
หลักสูตรที่ เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
และเน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดีขึ้นและสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้รู้จัก อ.แอน อ.พล และ อ.วิน นะครับ :
|
|
|
|
|
|
|
|
