Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก บริษัท Gen C Inspire Corporation จำกัด จัดฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ Game Master หลักสูตรเทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล (Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking) ในวันเสาร์ที่ 20 กรกฏาคม 2556 ณ โรงแรม TK Palace แจ้งวัฒนะ โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด รอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน อิ่มเอม และเป็นกันเอง ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูดเชิงบวก การโน้มน้าว การระงับอารมณ์ การระบายความเครียด การบริการด้วยความเต็มใจและจริงใจไปสู่ลูกค้า ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center โดยเน้นผลการอบรม ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
หลักสูตรที่ เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน ปรับปรุงพัฒนาศักยภาพด้วย NLP (Neuro - Linguistic Programming)
และเน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดีขึ้นและสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : คุณมง น้องอาร์ท น้องแปลน น้องเก่ง น้องแพ็ต น้องอู๋ น้องผึ้ง น้องหนึ่ง น้องป้อม น้องบุ๋ม น้องจอย น้องแก้ว น้องแบงค์ น้องอั้ม และ ยินดีที่พบกันอีกครั้งนะครับ คุณติ๊ก รักษาสุขภาพด้วยนะครับ
|
|