Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก บริษัท เอสซีจี ออโต้เซอร์วิส จำกัด SCG Auto Service จัดฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ Call Center และพนักงานบริการลูกค้า หลักสูตร การบริการ Call Center อย่างมืออาชีพ (Professional Call Center), เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking และ การประสานงานรับเรื่องร้องเรียน Complaint Handling ในวันศุกร์ เสาร์และ วันจันทร์ที่ 16-17 และ 19 สิงหาคม 2556 ณ ห้องอบรมบริษัท เอสซีจี ออโต้เซอร์วิส โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด รอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน อิ่มเอม และเป็นกันเอง โดยเน้นผลการอบรม ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
หลักสูตรที่ เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
และเน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดีขึ้นและสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : น้องพุ่ม น้องแจน น้องยุ้ย น้องแอน น้องผึ้ง น้องนิด น้องก้อย น้องสาม น้องหมิว น้องกานต์ น้องกุ้ง น้องอีฟ น้องภา น้องนก น้องชู น้องปอ น้องบูม น้องเชษฐ์ น้องเต้ย น้องแหม่ม น้องกอล์ฟ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
 |
 |
|
|
 |
