Thailand Call Center Academy (TCCA) จัดฝึกอบรม Public Training ให้แก่ Supervisor ของ บริษัท แอ็ดวานซ์อินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี จำกัด (มหาชน) AIT ในหลักสูตร Call Center Supervisor มืออาชีพ (หลักสูตร Professional Call Center Supervisor) ในวันพฤหัสที่ 10 ตุลาคม 2556 ณ โรงแรม Gold Orchid โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็น
วิทยากรสอนความรู้ทางด้านการเป็น Supervisor Call Center
การดูแลงาน ดูแลผลงาน ดูแล Agent ประเมินผล Agent
การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
เพื่อพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำสู่การเป็น Call
Center Supervisor มืออาชีพ ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน
จากน้องๆ Supervisor พร้อมตัวอย่างการบริการที่เป็นเลิศ
ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center
และได้รับความรู้ดีๆ Idea ใหม่ๆ ที่นำไปต่อยอดและ ควบคุมงานต่อไป
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : คุณหรั่ง, คุณอ้อย
ขอให้ประสบความสำเร็จและก้าวหน้าในการดูแล เพื่อสร้างสรรค์ Call
Center ให้เป็น The Best Call Center in Thailand เลยนะครับ สู้ๆ
 |
|
|
|
|
 |
|
|
