Thailand Call Center Academy (TCCA) จัดฝึกอบรม Public Training ให้แก่ Supervisor ของ บริษัท โตเกียวมารีนประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน),บริษัท เนชั่นแนล เฮลท์แคร์ ซิสเท็มส์ จำกัด, บริษัทผลิตภัณฑ์และวัตถุก่อสร้าง จำกัด CPAC ในหลักสูตร Call Center Supervisor มืออาชีพ (หลักสูตร Professional Call Center Supervisor) ในวันพฤหัสที่ 21 พฤศจิกายน 2556 ณ โรงแรม Gold Orchid โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็น วิทยากรสอนความรู้ทางด้านการเป็น Supervisor Call Center การดูแลงาน ดูแลผลงาน ดูแล Agent ประเมินผล Agent การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำสู่การเป็น Call Center Supervisor มืออาชีพ ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน จากน้องๆ Supervisor พร้อมตัวอย่างการบริการที่เป็นเลิศ ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center และได้รับความรู้ดีๆ Idea ใหม่ๆ ที่นำไปต่อยอดและ ควบคุมงานต่อไป
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : คุณเหน่ง คุณหนูนา น้องฝ้าย น้องตู๋ และน้องแมว
ขอให้ประสบความสำเร็จและก้าวหน้าในการดูแล และสร้างสรรค์ Call
Center ให้เป็น The Best Call Center in Thailand เลยนะครับ สู้ๆ
|