Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก บริษัท Promise (Thailand) จำกัด อีกครั้งให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม 1751 สินเชื่อ Promise Call Center และ Collection จำนวน 2 รุ่น ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique ในวันพุธ และพฤหัสบดีที่ 17-18 ธันวาคม 2556 ณ ห้องประชุม ชั้น 15 พรอมิส สำนักงานใหญ่ โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์ เน้นการแก้ไข-ปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสารที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด ความรู้ใหม่ๆ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่นและ เป็นกันเอง ปรับปรุงทักษะทางด้านภาษา การพูดเชิงบวก การโน้มน้าว การระงับอารมณ์ คิดบวก คิดดี บริการด้วยความเต็มใจและจริงใจไปสู่ลูกค้า โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการและการขายที่เป็นเลิศ
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
ปรับปรุงพัฒนาศักยภาพเชิงจิตวิทยาด้วย NLP (Neuro - Linguistic Programming)
และเน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center อย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ รุ่นที่ 1 : น้องปู น้องหนิง น้องดาว น้องโต้ง น้องหาญ น้องเหมียว น้องตุ้ม / น้องหนู น้องดา น้องอุ๊ น้องนิ น้องกุ้ง คุณบี คุณแอ็นท์ / น้องบีบี น้องเดียร์ น้องเล็ก น้องเมย์ น้องหยก / น้องหนึ่ง น้องแจน น้องโอ๋ น้องเมธ
รุ่นที่ 2 : น้องมิ้นท์ น้องเพลิน น้องมี่ น้องเอม / พี่นา น้องเบญ น้องแพร น้องหญิง น้องตั้ม น้องโอ๊ต น้องบูน น้องเก๋ น้องเต้ / น้องกิ๊ก น้องเจี๊ยบ น้องปลา น้องป๊อป / น้องแอ๊ด น้องทาย น้องเฟริส์ท น้องหรั่ง พี่นัท และน้องแบงค์
ดีใจที่ได้เจอกันอีกครั้งนะครับ คุณหนึ่ง
ผู้เข้าอบรมทุกๅ ท่านน่ารักมากเลยครับ ตั้งใจเก็บเกี่ยวสิ่งดีๆ ช่วยกันระดมความคิด กล้าคิด กล้าทำ กล้าแสดงออก และพัฒนาศักยภาพกันอย่างสนุกสนาน เฮฮาด้วยรอยยิ้ม พร้อมสาระตลอดทั้งวันเลย....และที่สำคัญที่สุด..น้องๆ อย่าลืมนำทรายที่ได้ทุกเม็ด ไปใช้ด้วยนะครับ
ความรู้เกี่ยวกับ : พรอมิส Call Center 1751
ตั้งอยู่ที่ 87/1 ออลซีซั่นส์ เพลส, แคปปิตอล ทาวเวอร์ ชั้น 15 ถ. วิทยุ, แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
จำนวน Agent : 40-60 คน
เวลาทำการ Call Center 1751 ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00 - 19.00 น. และวันเสาร์เวลา 09.00 - 18.00 น.
(วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ปิดทำการ)
บริษัท พรอมิส (ประเทศไทย) จำกัด ให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลโดยไม่มีหลักทรัพย์ค้ำประกัน
ร่วมกับบริษัทร่วมทุนญี่ปุ่น ให้บริการสินเชื่อโดยร่วมกับบริษัทคนไทยในประเทศ
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
