Thailand Call Center Academy (TCCA) จัดฝึกอบรม Call Center Public Training ให้แก่ บริษัท เมทราไบท์ จำกัด ในหลักสูตร เทคนิคการประสานงานและรับเรื่องร้องเรียนลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ (Professional Customer Complaint Handling & Management) เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 16 มกราคม 2557 ณ Gold Orchid Bangkok Hotel โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิควิธีการปฎิบัติในการรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าแบบมืออาชีพที่แท้จริง
เปลี่ยนวิกฤติให้เป็นโอกาส ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ใหม่ๆ สาระ รอยยิ้ม
ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม ความอบอุ่น เป็นกันเอง เติมเต็มพร้อมความสุขใจ อิ่มใจ ให้ใจ
ด้วยหัวใจ ให้เห็นว่าปัญหาเรื่องการ Complaint ไม่ใช่เรื่องที่น่ากลัว
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : คุณเต๊ะ น้องใหม่ และน้องอิ๋ม
ทุกคนน่ารักมากๆ ตั้งใจเรียน ช่วยกันตอบคำถาม ลงมือทำ เขียน ระดมสมอง ช่วยกันคิด ดึงศักยภาพของตนเองออกมาได้ดีมากๆ จริงๆ
รักษาสุขภาพด้วยนะครับ แล้วพบกันใหม่ Class หน้านะครับ
 |
|
|
 |
 |
