Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก บริษัท ดิจิตอล มีเดีย เอเชีย แปซิฟิค จำกัด ให้ดำเนินการฝึกอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่ Call Center และ Support Helpdesk ในหลักสูตร การบริการ Call Center ระดับ Advance อย่างมืออาชีพ รุ่นที่ 2 ซึ่งเป็นหลักสูตรอบรมการบริการเพื่อมุ่งสู่การบริการที่เป็นเลิศและสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ในวันศุกร์ที่ 7 มีนาคม 2557 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็น วิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการบริการ ด้วยคุณภาพและมาตรฐานงานบริการ ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ สาระ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน เฮฮา ความอบอุ่น พร้อมการปฎิบัติการด้วย Service Mind และเทคนิคการสื่อสาร และการบริการอย่างเป็นเลิศ เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ โดยเน้นผลการอบรม ที่สามารถนำไปปรับใช้ในการบริการได้ทันที
หลักสูตร : การบริการ Call Center ระดับ Advance อย่างมืออาชีพ
(Professional Call Center & Best Practice)
หลักสูตรที่ เน้นการเพิ่มประสิทธิผลในการปฏิบัติงาน ปรับปรุงพัฒนาศักยภาพด้วย NLP (Neuro - Linguistic Programming)
และเน้นการระดมความคิด ปลุกศักยภาพในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center ให้ดียิ่งขึ้น
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรม จะสามารถพัฒนาศักยภาพในการบริการแบบมืออาชีพ ได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น พร้อมกับเสริมทัศนคติในการบริการ ที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ รุ่นที่ 2 : น้องอ้อ น้องตาร์ น้องปอ น้องแต้ง น้องอร น้องเค้ก น้องอัต น้องซีอิ้ว ทุกคนน่ารักมากๆ ตั้งใจ พร้อมฝึกปฏิบัติด้วยพัฒนาการที่เยี่ยมยอดจริงๆ สนุกมากๆ ทั้งคนเรียนคนสอน ชื่นใจจัง
ขอให้น้องๆ Digital Media Asia Pacific ทุกๆท่านประสบความสำเร็จในชีวิต ก้าวหน้าในหน้าที่การงาน สุขภาพร่างกายแข็งแรง ร่ำรวย มีความสุขสดชื่นตลอดไปนะคร้าบ!!!!
 |
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
 |
