Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก บริษัท อินฟินิท ครีเอชั่น จำกัด ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม CRM ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Positive Thinking เมื่อวันอังคารที่ 1 เมษายน 2557 ณ ห้องประชุม ชั้น 21 อาคารอับดุลลาฮิม โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี
เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์
เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด รอยยิ้ม
ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น
เป็นกันเอง ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูด
การระงับอารมณ์ คลายเครียด คิดบวก คิดดี บริการด้วยความเต็มใจและจริงใจไปสู่ลูกค้า เพื่อความสุขของผู้ใช้บริการ โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
ปรับปรุงพัฒนาศักยภาพเชิงจิตวิทยาด้วย NLP (Neuro - Linguistic Programming)
และเน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center อย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : นางฟ้าซ่า นางฟ้าลูกเกด นางฟ้าจูน / นางฟ้าตุ่น เทวดาเต็ก นางฟ้าวรรณ / นางฟ้าอ้อย นางฟ้าR / นางฟ้าโจ๊ะ นางฟ้าจุ๊บ นางฟ้าปูจ๋า และคุณส้ม
ผู้เข้าอบรมทุกๅ ท่านน่ารักมากเลยครับ
ตั้งใจแสดงความคิด พูดอย่างจริงใจ ด้วยความซาบซึ้ง
และพัฒนาศักยภาพกันอย่างสนุกสนาน เฮฮาด้วยรอยยิ้ม พร้อมสาระดีๆ ตลอดทั้ง Class น่ารักฝุดๆ น้องๆที่นี่สุดยอดมากๆครับ
ขอให้สนุกกับการเที่ยว Hong Kong นะครับ....Have a Nice Trip jaaa!!!!
เดินทางโดยสวัสดิภาพนะครับ แล้วพบกันใหม่นะคร้าบ
|
|
|