Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีมรับคำสั่งซื้อ Order Taking ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Positive Thinking เมื่อวันอาทิตย์ที่ 15 มิถุนายน 2557 ณ ห้องอบรม สำนักงาน ปตท. พระโขนงชั้น 11 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี
เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการพูด การสื่อสารทางโทรศัพท์
เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด การใช้คำพูดดีๆ รอยยิ้ม
ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น
เป็นกันเอง โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน : ยินดีกับอีกหนึ่ง Call Center ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
ปรับปรุงพัฒนาศักยภาพเชิงจิตวิทยาด้วย NLP (Neuro - Linguistic Programming)
และเน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center อย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : น้องตุ๊กตา น้องตุ๊ก น้องยุ น้องกบ น้องแอน น้องโจ/
น้องเจี๊ยบ น้องมิ้น น้องอิ๋ว น้องเจี๊ยบ น้องปุ้ม น้องนุ้ย/
น้องอ๊อบบี้ น้องจีจี้ น้องมน น้องไหม น้องกิ๊บ น้องทิพย์
พี่ปลา พี่บุษ น้องซินดี้น้องไก่ น้องผึ้ง น้องโอ๋/
น้องโบ้ท น้องฮิม น้องเกี๋ยง น้องจอย น้องแอ๊นท์ พี่เปิ้ล/ น้องตูน
ผู้เข้าอบรมทุกๆ ท่านน่ารักมากเลยครับ
เก่งๆกันทุกคนเลย ตั้งใจแสดงความคิด
และพัฒนาศักยภาพกันอย่างสนุกสนาน ด้วยรอยยิ้ม
พร้อมสาระดีๆ ตลอดทั้ง Class น้องๆที่นี่สุดยอดมากๆครับ เก่งๆ ทั้งนั้น
อย่าลืมเอาทรายทุกเม็ดที่เก็บได้ไป Apply ใช้นะครับ
รักษาสุขภาพกันด้วยนะครับ แล้วพบกันใหม่ Class หน้านะคร้าบ 
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
 |
 |
|
|
