Thailand Call Center Academy (TCCA) จัดอบรม Public Training ให้แก่ ธนาคาร กรุงเทพ จำกัด หลักสูตรเทคนิคการนำเสนอขายทางโทรศัพท์สำหรับ Call Center อย่างมีประสิทธิผล ซึ่งเป็นหลักสูตรอบรมการนำเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์ ที่มุ่งสู่จุดมุ่งหมายการขายให้ทะลุเป้า ณ โรงแรม Gold Orchid เมื่อวันพุธที่ 18 มิถุนายน 2557 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการนำเสนอขายสินค้าที่มีประสิทธิผล พัฒนาทักษะที่สำคัญที่สุดในการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการใช้คำพูด รอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น ความสนุกสนาน อิ่มเอมและเป็นกันเอง ได้ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูดที่เป็น Magic Words ด้วยเทคนิคการโน้มน้าวจิตใจ โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ สามารถนำกลับไปใช้ปฏิบัติงานได้ทันที : ยินดีกับอีกหนึ่ง Call Center ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ
หลักสูตร : เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Telesales on Inbound & Outbound Phone)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และการเตรียมตัวในการนำเสนอขาย วิธีการเปิดการขายที่จะทำให้ประสบผลสำเร็จ
วิธีการทำผัง Script และทางเลือก การโน้มน้าวจิตใจเพื่อปิดการขายอย่างมีประสิทธิผล
วิธีการอ่านใจ และเข้าถึงจิตใจลูกค้า โดยใช้จิตวิทยาการบริการ (Positive Thinking)
การใช้ Magic Words การจัดการข้อโต้แย้ง เพื่อปิดการขาย พร้อมวิธีการเพิ่มยอดขาย
โดยเน้นประสบการณ์ พร้อมการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานขายอย่างเห็นผลชัดเจน
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : คุณใหม่ คุณปู
รักษาสุขภาพด้วยนะครับ : พบกันใหม่ Class หน้าครับ : )
ทั้ง 2 ท่านน่ารักมากๆครับ ถึงแม้จะเป็น Class เล็กๆ แต่ทุกท่านก็เต็มอิ่มกับกิจกรรม สนุกกับการเรียนรู้
ตั้งใจ และสามารถเก็บทรายได้ทุกเม็ด ตลอดเวลาที่เรียน มีการระดมสมองได้อย่างยอดเยี่ยมกันทุกคนเลย
ฝึกปฏิบัติ พร้อมรอยยิ้ม และเสียงหัวเราะ อย่างมีความสุขตลอดเวลาเรียน
|
|