Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก บริษัท AXA Assistance จำกัด ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม Health Claim ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Positive Thinking เมื่อวันอังคารที่ 24 มิถุนายน 2557 ณ ห้องฝึกอบรม ชั้น 15 ห้อง 1501 อาคารBB Building โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์ เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด คำพูดดีๆ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน : ยินดีกับอีกหนึ่ง Call Center ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
ปรับปรุงพัฒนาศักยภาพเชิงจิตวิทยาด้วย NLP (Neuro - Linguistic Programming)
และเน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center อย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : นางฟ้าจ๋อม นางฟ้าอุ๊ นางฟ้าปลา
นางฟ้าเกต นางฟ้าญา นางฟ้ากิ๊ก
นางฟ้าเพื่อน นางฟ้าตู้ นางฟ้าแตงโม นางฟ้าเกต นางฟ้าเจน
นางฟ้าขวัญ นางฟ้าวัน นางฟ้าชิ เทวดาติ
ผู้เข้าอบรมทุกๅ ท่านน่ารักมากเลยครับ
เก่งๆกันทุกคนเลย ตั้งใจแสดงความคิด
และพัฒนาศักยภาพกันอย่างสนุกสนาน ด้วยรอยยิ้ม
พร้อมสาระดีๆ ตลอดทั้ง Class น้องๆที่นี่สุดยอดมากๆครับ เก่งๆ ทั้งนั้น
อย่าลืมเอาทรายทุกเม็ดที่เก็บได้ไป Apply ใช้นะครับ
รักษาสุขภาพกันด้วยนะครับ แล้วพบกันใหม่ Class นะคร้าบ
|
|
|