Thailand Call Center Academy (TCCA) จัดฝึกอบรม Public Training ให้กับ บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) (One to One Contacts) ในหลักสูตร การบริการ Call Center ระดับ Advance อย่างมืออาชีพ (Professional Call Center Agent & Best Practices) ในวันพฤหัสบดีที่ 7 สิงหาคม 2557 ณ โรงแรม Gold Orchid โดย อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านการบริการ Call Center & Contact Center แบบมืออาชีพ และเทคนิคการบริการ ที่สามารถนำไปใช้ปฏิบัติเพื่อเน้นคุณภาพ รวมทั้งแชร์ ประสบการณ์ พร้อม Case Study ดีๆ สื่อการสอนที่เปิดมุมมองใหม่ๆ เข้าใจง่ายๆ ชัดเจน เป็นหลักสูตรอบรมการบริการสู่อีกระดับของความเป็นมืออาชีพ ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center ซึ่งสามารถนำไปใช้พัฒนาตนเองและองค์กรได้เป็นอย่างดี
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : อาจารย์ไม้ และน้องนุช แล้วพบกันใหม่ Class หน้านะครับ : )
ลูกศิษย์ทั้ง 2 คน น่ารักมากครับ
ตั้งใจตอบคำถาม วิเคราะห์ ดึงศักยภาพออกมาใช้อย่างเต็มที่ พร้อมรอยยิ้มอย่างมีความสุขตลอดเวลาเรียนกันทุกคนเลย
บรรยากาศสบายๆ มีความสุขมากๆ ครับ
|
|
|
|
|
|