Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก ฝ่ายแผนงานโครงข่าย (ผว.) บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ให้ดำเนินการอบรมแก่ พนักงานทั้งฝ่าย จำนวน 80 ท่านใน หลักสูตร Happy Workplace แบบบรรยายพร้อม Workshop เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 4 กันยายน 2557 ณ ห้องประชุม 3 ชั้น 8 อาคาร 3 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการทำงานและการสื่อสารที่สร้างความสุข ความประทับใจ เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข
ความอบอุ่น สนุกสนาน เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์
วิธีการระบายความเครียด การสื่อสารภายในองค์กรกับเพื่อนพนักงานด้วยกันเอง มอบความเต็มใจ และจริงใจไปสู่เพื่อนพนักงาน อย่างมีความสุข
หลักสูตร “Happy Workplace”
การสร้างความสุขในที่ทำงาน
เป็นหลักสูตรที่สนุกสนานและดีมากๆ ในการสร้างจิตสำนึก แรงบันดาลใจ ความรัก ความอบอุ่น
และความผูกพันของพนักงาน ให้เกิดขึ้นในองค์กร จุดประกายให้พนักงานมีความสุขในการทำงาน
มีพลังในการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผล และมีประสิทธิภาพ สร้างสรรค์ความสุขในขณะการทำงาน
ปรับเปลี่ยนความทุกข์ให้กลายเป็นความสุข ก่อให้เกิดปัญญาที่งดงาม
สร้างประโยชน์ให้กับชีวิตและการงานได้อย่างสูงสุด เป็นรูปธรรม
ก็จะนำไปสู่ความสำเร็จในชีวิตของพนักงานและขององค์กร
วัตถุประสงค์
1. เพื่อพัฒนาแนวความคิด ทัศนคติ แรงบันดาลใจ ในการทำงานด้านบวก
2. เพื่อกระตุ้น และปลูกฝังทัศนคติที่ดี ในการบริการและปฏิบัติงานแก่ทุกระดับ
3. เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในการให้บริการ และพัฒนาทักษะการให้บริการ
4. เพื่อฝึกปฏิบัติ และร่วมทำกิจกรรม เพื่อสร้างประสบการณ์ ในการสร้างองค์กรแห่งความสุข
5. เพื่อสร้างความรัก ความสามัคคี ความอบอุ่น ภายในองค์กร
ยินดีที่ได้กลับมาพบกันนะครับ : ถึงแม้เป็นเวลาสั้นๆ แต่ทุกคนก็มีความสุขกันถ้วนหน้า อย่าลืมนำไปปฏิบัติใช้เป็นกิจวัตรประจำวันนะครับ และสิ่งดีๆ จะกลับเข้ามาหาตัวเองอย่างเห็นผลชัดเจนครับ.....
|
|
 |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
in-house training, หลักสูตร public training, หลักสูตร ฝึก อบรม call center, หลักสูตรอบรม call center, หลักสูตรอบรมการสื่อสารทางโทรศัพท์, อบรม call center, อบรม in-house training, อบรม public training, อบรมการบริการ, อบ
