Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก บริษัท Bio Calibration จำกัด ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม Helpdesk, ทีม Support และ ทีม Call Center ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการด้วย Service Mind อย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Service Mind เมื่อวันเสาร์ที่ 6 กันยายน 2557 ณ ห้องประชุม BIO โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์ ด้วย Service Mind เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด คำพูดดีๆ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน : ยินดีกับอีกหนึ่ง Call Center & Helpdesk ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการด้วย Service Mind อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Service Mind)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
ปรับปรุงพัฒนาศักยภาพเชิงจิตวิทยาด้วย NLP (Neuro - Linguistic Programming)
และเน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center อย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : เทวดาบาว นางฟ้าแหม่ม เทวดาพี เทวต่อ เทวดาโชค
นางฟ้านันท์ นางฟ้าแจ๋ว เทวดาแนน เทวดาปาล์ม เทวดาโน้ต และเทวดาต้น
ผู้เข้าอบรมที่ Bio Calibration ทุกๆ ท่านน่ารักมากเลยครับ เก่งๆ กันทุกคนเลย ตั้งใจแสดงความคิด
และพัฒนาศักยภาพกันอย่างสนุกสนาน เป็นกันเองสุดๆ เฮฮา ด้วยรอยยิ้ม พร้อมสาระดีๆ ตลอดทั้ง Class
ุทุกๆคนที่นี่สุดยอดมากๆครับ เก่งๆ ทั้งนั้น ตั้งใจฝึก และปรับแก้จุดอ่อนที่ควรแก้ไข
เป็นองค์กร ที่เป็นเลิศจริงๆ ด้านการบริการ : ทุกคนที่นี่ตั้งใจบริการลูกค้า ทุกเวลา ถึงแม้ว่าลำบาก หรือจะอยู่ไกลแค่ไหน ก็ไม่ทำให้ลูกค้าผิดหวัง
สุดยอดจริงๆ เรื่องยอดขายที่เพิ่มขึ้นกว่า 100% ทุกปี.....
ส่วนเรื่องการทำงาน ที่นี่ทุ่มเทแรงกาย แรงใจ ทำงานกันแบบพี่น้องเหมือนญาติกันจริงๆ....เป็นองค์กรที่น่ารักสุด....อ.ต้น ประทับใจจริงๆ ครับ
อย่าลืมเอาทรายทุกเม็ดที่เก็บได้ไปใช้ และอย่าลืมฝึกทุกๆวัน ด้วยนะครับ และ
อ.ต้น มั่นใจว่าสิ่งดี จะเกิดกับทุกๆ ท่านตามมาแน่นอนครับ
รักษาสุขภาพกันด้วยนะครับ แล้วพบกันใหม่ Class รักลูกศิษย์ทุกๆคนนะคร้าบ
พบกันใหม่ Class หน้าครับ : )
ทุกท่านน่ารักมากๆครับ เต็มที่กับกิจกรรม สนุกกับการเรียนรู้
ตั้งใจ และสามารถเก็บทรายได้ทุกเม็ด ตลอดเวลาที่เรียน มีการระดมสมองได้อย่างยอดเยี่ยมกันทุกคนเลย
ฝึกปฏิบัติ พร้อมรอยยิ้ม และเสียงหัวเราะ อย่างมีความสุขตลอดเวลาเรียน