Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก บริษัท จีเอ็มเอ็ม ซีเจ โอ ช้อปปิ้ง จำกัด (GMM CJ O Shopping) ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม Call Center ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล (Effective Communication Technique & Positive Thinking) เมื่อวันศุกร์ที่ 24 ตุลาคม 2557 ณ ห้องอบรม ชั้น 9 อาคาร รุ่งโรจน์ฯ โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์ เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร การขายและการบริการ ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูดดีๆ คำพูดดีๆ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง ปรับปรุง แก้ไข ฝึกทักษะทางด้านการรับโทรศัพท์ พร้อมศิลปะการใช้โทรศัพท์และมารยาทการใช้โทรศัพท์อย่างถูกวิธี การระงับอารมณ์ คลายเครียด คิดบวก คิดดี บริการด้วยความเต็มใจและจริงใจไปสู่ลูกค้า เพื่อความสุขของผู้ใช้บริการ โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน : ยินดีกับอีกหนึ่งรุ่นของ Call Center ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
และเน้นฝึกปฎิบัติพร้อม Case Study ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการอย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : นางฟ้าหนิง นางฟ้าปุ้มปุ้ย นางฟ้านุ้ย เทวดาเบิร์ด นางฟ้าอ้อย
น้างฟ้าแป้งกี้ นางฟ้าดาว นางฟ้ามันแกว เทวดาเบียร์ นางฟ้าแนน
นางฟ้าอาร์ม นางฟ้าโบว์ นางฟ้าหนิง เทวดาพ้อยซ์ นางฟ้าอัน
นางฟ้าเมย์ เทวดาตั้ม นางฟ้าปลา นางฟ้าเป้ เทวดาบอย
ขอขอบคุณ นางฟ้าต้อง นางฟ้านิด และเทวดาอู๊ด ด้วยนะครับ ที่ทำให้ อ.ต้น ได้มาพบกับ Call Ceter ดีๆ อีก 1 แห่ง
ผู้เข้าอบรมที่ GMM CJ O Shopping ทุกๆ ท่านน่ารักมากเลยครับ เก่งๆ กันทุกคนเลย
ตั้งใจแสดงความคิด และพัฒนาศักยภาพกันอย่างสนุกสนาน เฮฮา ด้วยรอยยิ้ม
พร้อมสาระดีๆ ตลอดทั้ง Class น้องๆที่นี่สุดยอดมากๆครับ เก่งๆ ทั้งนั้น ตั้งใจฝึก และสามารถปรับแก้จุดอ่อนที่ควรแก้ไขได้ดีทีเดียว
อย่าลืมเอาทรายทุกเม็ดที่เก็บได้ไปใช้ และอย่าลืมฝึกทุกๆวัน ด้วยนะครับ และ อ.ต้น มั่นใจว่าสิ่งดี จะเกิดกับน้องๆ ทุกๆ ท่านตามมาแน่นอนครับ
รักษาสุขภาพกันด้วยนะครับ แล้วพบกันใหม่ Class หน้า ปีหน้านะครับ รักลูกศิษย์ทุกๆคนนะคร้าบ 
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
