Thailand Call Center Academy (TCCA) จัดฝึกอบรม Public Training ให้แก่ ธนาคารอิสลาม แห่งประเทศไทย ในหลักสูตร การบริหาร Call Center ระดับสูง (Professional Call Center Top Management) ซึ่งเป็นหลักสูตรสำหรับผู้บริหาร Call Center โดยเฉพาะ ในวันศุกร์ที่ 12 ธันวาคม 2557 ณ โรงแรม Gold Orchid โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี
เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านการบริหาร Call Center, การบริหารระบบ
Call Center ที่ดี และความรู้ทางด้านการบริหารจัดการ Call Center
ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center รวมทั้ง Trend ใหม่ๆ
ที่ช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใน Call Center และ Case Study และวิธี
หลักสูตร การบริหารงาน Call Center ระดับสูง
(Call Center Management)
Call Center / Contact Center
เป็นงานที่ละเอียดอ่อนมาก
ผู้บริหารที่ยอดเยี่ยมจะต้องเข้าใจในส่วนประกอบของระบบ Call Center
ทุกๆด้าน
หากผู้บริหารไม่ทราบอย่างลึกซึ้งว่าใน Call Center ทำงานอย่างไร
จะทำให้การบริหารงานประสบความสำเร็จได้ยาก
การอบรมใน Class นี้ เป็น Shotcut ที่สามารถนำไป Apply ใช้
ได้ทันที
เพราะทุกเรื่องได้มาจากประสบการณ์จริง
จากการเป็นที่ปรึกษาให้แก่ Call
Center/Contact Center ที่ประสบความสำเร็จมาแล้ว
โดยใช้สื่อการสอน Case Study ที่เห็นภาพกันอย่างชัดเจน
ยินดีที่ได้พบกันอีกครั้งนะครับ : คุณปอ และคุณโต้ง แล้วพบกันใหม่นะครับ 
|
|
|
|
 |
|
|
Call Center Contact Center Call Center Thailand Call Center Academy Thailand Contact Center Thailand Contact Center Academy Call Center Contact Center Call Center Thailand Call Center Academy Thailand Contact Center Thailand Contact Center Academy Call Center Contact Center Call Center Thailand Call Center Academy Thailand Contact Center Thailand Contact Center Academy Call Center Contact Center Call Center Thailand Call Center Academy Thailand Contact Center Thailand Contact Center Academy Call Center Contact Center Call Center Thailand Call Center Academy Thailand Contact Center Thailand Contact Center Academy Call Center Contact Center Call Center Thailand Call Center Academy Thailand Contact Center Thailand Contact Center Academy
