Thailand Call Center Academy (TCCA) จัดอบรม Public Training ให้แก่ ไทยรัฐ (Thairat TV), ช่อง 7 สี, นครหลวงไทยประกันชีวิต ในหลักสูตรเทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล (Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking) ซึ่งเป็นหลักสูตรอบรมการบริการเพื่อมุ่งสู่การบริการที่เป็นเลิศและสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ณ Gold Orchid Bangkok Hotel เมื่อวันอังคารที่ 10 มีนาคม 2558 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล พัฒนาทักษะที่สำคัญที่สุดในการสื่อสารกับลูกค้า ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค
วิธีการพูด ฝึกปฏิบัติ พร้อม Case Study และ Workshop ดีๆ ด้วยรอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น ความสนุกสนาน อิ่มเอมและเป็นกันเอง
ได้ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูดเชิงบวก พร้อมศิลปะการใช้โทรศัพท์และมารยาทการใช้โทรศัพท์อย่างถูกวิธี เปิดความคิดสร้างสรรค์
เทคนิคการโน้มน้าว การระงับอารมณ์ การระบายความเครียด
การบริการด้วยความเต็มใจและจริงใจไปสู่ลูกค้า โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ สามารถนำกลับไปใช้ปฏิบัติงานได้ทันที
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
และเน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการ Call Center อย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : พี่ปุ๋ย น้องแจน น้องปลา น้องตุ๊กตา น้องน้อย และน้องติ๊ก
รักษาสุขภาพด้วยนะครับ : พบกันใหม่ Class หน้าครับ : )
ลูกศิษย์ทุกคนน่ารักมากครับ เต็มอิ่มกับกิจกรรม สนุกกับการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เก่งๆ กันทุกคนเลย
ได้เรียนรู้เทคนิคในการสื่อสาร การบริการ ที่ดีขึ้น ปรับแก้จุดที่ต้องแก้ไขได้อย่างดี มีพัฒนาการที่ดีเยี่ยมเลย
ฝึกปฏิบัติ พร้อมรอยยิ้ม เสียงหัวเราะ ทุกนาทีของการเรียน และเป็นกันเองอย่างมีความสุขตลอดเวลาทุกคนเลย
หลัก
สูตร Positive Thinking หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ หลักสูตร
การบริการที่ประทับใจ หลักสูตร การบริการที่ดี หลักสูตร service mind
หลักสูตร service management หลักสูตร service excellence อบรม service
excellence หลักสูตร complaint handling หลักสูตร complaint management
หลักสูตร Customer complaint หลักสูตร Positive Thinking หลักสูตร
การบริการที่เป็นเลิศ หลักสูตร การบริการที่ประทับใจ หลักสูตร
การบริการที่ดี หลักสูตร service mind หลักสูตร service management
หลักสูตร service excellence อบรม service excellence หลักสูตร complaint
handling หลักสูตร complaint management หลักสูตร Customer
complaintหลักสูตร Positive Thinking หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ
หลักสูตร การบริการที่ประทับใจ หลักสูตร การบริการที่ดี หลักสูตร service
mind หลักสูตร service management หลักสูตร service excellence อบรม
service excellence หลักสูตร complaint handling หลักสูตร complaint
management หลักสูตร Customer complaintหลักสูตร Positive Thinking
หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ หลักสูตร การบริการที่ประทับใจ หลักสูตร
การบริการที่ดี หลักสูตร service mind หลักสูตร service management
หลักสูตร service excellence อบรม service excellence หลักสูตร complaint
handling หลักสูตร complaint management หลักสูตร Customer
complaintหลักสูตร Positive Thinking หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ
หลักสูตร การบริการที่ประทับใจ หลักสูตร การบริการที่ดี หลักสูตร service
mind หลักสูตร service management หลักสูตร service excellence อบรม
service excellence หลักสูตร complaint handling หลักสูตร complaint
management หลักสูตร Customer complaintหลักสูตร Positive Thinking
หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ หลักสูตร การบริการที่ประทับใจ หลักสูตร
การบริการที่ดี หลักสูตร service mind หลักสูตร service management
หลักสูตร service excellence อบรม service excellence หลักสูตร complaint
handling หลักสูตร complaint management หลักสูตร Customer
complaintหลักสูตร Positive Thinking หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ
หลักสูตร การบริการที่ประทับใจ หลักสูตร การบริการที่ดี หลักสูตร service
mind หลักสูตร service management หลักสูตร service excellence อบรม
service excellence หลักสูตร complaint handling หลักสูตร complaint
management หลักสูตร Customer complaintหลักสูตร Positive Thinking
หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ หลักสูตร การบริการที่ประทับใจ หลักสูตร
การบริการที่ดี หลักสูตร service mind หลักสูตร service management
หลักสูตร service excellence อบรม service excellence หลักสูตร complaint
handling หลักสูตร complaint management หลักสูตร Customer
complaintหลักสูตร Positive Thinking หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ
หลักสูตร การบริการที่ประทับใจ หลักสูตร การบริการที่ดี หลักสูตร service
mind หลักสูตร service management หลักสูตร service excellence อบรม
service excellence หลักสูตร complaint handling หลักสูตร complaint
management หลักสูตร Customer complaint