Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและได้รับความไว้วางใจจาก มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต และ บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ อาจารย์ และ Assistant Manager ในหลักสูตร การสร้างเสริม Service Mind และการบริการอย่างเหนือความคาดหมาย (Service Mind & Service Beyond Expectation) เมื่อวันอังคารที่ 17 มีนาคม 2558 ณ โรงแรม Gold Orchid โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการบริการด้วยใจ เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ประสบการณ์จริงที่ไม่มีในตำรา ที่เปี่ยมสุขไปด้วยการระดมสมอง การพูด รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง เพิ่มทักษะทางด้านการบริการ บริการด้วยความเต็มใจ จริงใจ และใส่ใจในรายละเอียดเพื่อส่งมอบความสุข ความประทับใจให้แก่ผู้ใช้บริการ
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : อาจารย์เชน และน้องเปิ้ล
ผู้เข้าอบรม ทุกๆ ท่านเก่ง และน่ารักมากครับ ตั้งใจ กล้าแสดงความคิด กล้าพูด กล้าแสดงออก ระดมสมอง เพิ่มศักยภาพ
อิ่มใจด้วยรอยยิ้ม ความรัก ความอบอุ่น เปิดใจเรียนรู้
สร้างสรรค์ พร้อมสาระ สนุกสนาน ตลอดทั้ง Class น่ารักจริงๆ
มีความสุขมากครับ
ยินดีได้พบอาจารย์เชน ผู้ซึ่งเป็นกัลยาณมิตรอีก 1 ท่าน ให้เกียรติและให้ Credit อ.ต้น แก่นักศึกษาในมหาวิทยาลัย...ชื่นใจเลยครับ
อ.ต้น ยินดีอย่างยิ่งที่ อาจารย์เชนได้ขออนุญาตนำเอาข้อมูลในหนังสือทั้ง 2 เล่ม ไปขยายผล และมีจรรยาบรรณสูงมากๆ
สมกับเป็นอาจารย์ Call Center อีกท่านหนึ่งของเมืองไทย....Thailand Call Center Academy ขอยกย่องและชื่นชมครับ
ชื่นใจที่ อ.เชน นำความรู้ที่ได้ในวันนี้กลับไปต่อยอดนวัตกรรมการบริการ ที่เหนือความคาดหมาย แก่ลูกศิษย์ในมหาวิทยาลัยได้
ขอบคุณ น้อง เปิ้ล สำหรับรอยยิ้มที่เปลี่ยนโลกได้ และความรู้ที่สร้างสรรค์
และขอขอบคุณรอยยิ้มของทุกๆคนที่จริงใจ สัมผัสได้จริงๆ ครับ .....
ขออวยพรให้ทุกคนมีความสุข สุขภาพแข็งแรง ก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ถ้วนหน้านะคร้าบ อ.ต้น