Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและความไว้วางใจจาก โรงพยาบาลยันฮี จัดฝึกอบรมน้องๆ Yanhee Shop ทุกสาขา จำนวน 3 รุ่น ในการอบรมการบริการแบบ Face-to-Face หลักสูตร จุดพลังการบริการและการขายสินค้าเวชสำอาง..หน้าร้านให้ทะลุเป้า ด้วยการบริการที่เหนือความคาดหมาย พร้อมจุดประกายเพิ่มพลังการบริการ และเทคนิคการขายสินค้าหน้าร้าน เพื่อสร้างยอดขายให้ทะลุเป้า ณ ห้อง Inter 4 สำหรับรุ่นที่ 1 เมื่อวันอังคารที่ 31 มีนาคม 2558 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิค เติมเต็มและวิธีการปฏิบัติต่อลูกค้า ด้วยคุณภาพและมาตรฐานงานบริการที่เหนือความคาดหมาย ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ สาระ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน เฮฮา ความอบอุ่น พร้อมการปฏิบัติด้วย Service Mind พร้อมจุดประกายเพิ่มพลังการบริการ ด้วยเทคนิคการขายสินค้าเวชสำอาง กระตุ้นยอดขายให้ทะลุเป้า ซึ่งเป็นความรู้ใหม่ๆ เน้นการปฎิบัติมากกว่าทฤษฎี และ Case ต่างๆ ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ทันที โดยเน้นการสร้างยอดขายให้ทะลุเป้า เพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จของชีวิต
หลักสูตร : จุดพลังการบริการและการขายสินค้าเวชสำอาง..หน้าร้านให้ทะลุเป้า
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการ แนวคิดและเทคนิคการขายและส่งมอบบริการถึงมือลูกค้าด้วยความประทับใจ
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนาความรู้ที่ได้
ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
ทั้งในด้านการบริการ การสร้างยอดขาย และการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า
3. เพื่อสร้างความเข้าใจธรรมชาติ ความต้องการ ความคาดหวัง และพฤติกรรมของลูกค้า
4. เพื่อเข้าใจในเรื่องการให้บริการและขั้นตอนการให้บริการที่สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า
5. เพื่อสร้างและปลูกฝังทัศนคติที่ดีในเรื่องของงานบริการ
6. เพื่อเข้าใจในมาตรฐานและสร้างสรรค์บริการที่แตกต่างและโดนใจลูกค้า โดยสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง
ประโยชน์ที่จะได้รับ
• ได้รับเทคนิคการขายและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล
• จะได้เห็นตัวอย่างการให้บริการในมุมมองต่างๆ กว้างขึ้น
• มีศักยภาพในการทำงานสูงขึ้น
• ได้แรงบันดาลใจในการพัฒนางานและชีวิตของตัวเองให้ดีขึ้น
• มีพลังใจ มีความกระตือรือร้นและตื่นตัวในการทำงานมากขึ้น
• มีความเชื่อมั่นในตัวเองสูงขึ้น
• กล้าแสดงความสามารถมากขึ้น
• มีความสุขและสนุกกับการทำงานมากขึ้น
• กล้าตั้งเป้าหมายและมุ่งมั่นที่จะทำเป้าหมายให้บรรลุความสำเร็จ
• มีความสมัครสมานสามัคคีในกลุ่มผู้ร่วมงานด้วยกัน
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ
รุ่นที่ 1 :
น้องลี น้องออย น้องเปียโน
น้องแอร์ น้องเอ๋ น้องแตงโม น้องแอน น้องบุ๋ม
น้องเจ น้องเจน น้องยี น้องบุษ น้องปิ่น
รักษาสุขภาพด้วยนะครับ แล้วพบกันใหม่นะคร้าบ ลูกศิษย์ทุกคนน่ารักมากกกกกก... ขอให้ทะลุเป้าทุกสาขานะครับ.....ทุกคนทำได้ ชิวๆ สบายๆ ง่ายๆ ครับ
|
Contact Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Claenter Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thaind Cotact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Tnhailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Customer Service Excellence Service Excellence
Customer Service Excellence Service Excellence Customer Service
Excellence Service Excellence Customer Service Excellence Service
Excellence Customer Service Excellence Service Excellence Customer
Service Excellence Service Excellence by Thailand Call Center Academy Outsourcing Call Center Outsourcing Contact Center Trained by Thailand Call Center Academy