Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและได้รับความไว้วางใจจาก บริษัท Teleinfo Media จำกัด (มหาชน) ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม QA, Supervisor Call Center ในหลักสูตร หลักสูตร Powerful Leadership & Coaching for Performance Improvement ซึ่งเป็นหลักสูตรเสริมสร้างพร้อมเพิ่มพลังความมั่นใจ ในการเป็นผู้นำที่มีศักยภาพ และพัฒนาการสอนงานของ Supervisor ให้มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะ เมื่อวันอังคารที่ 16 มิถุนายน 2558 ณ ห้องอบรมบริษัท โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากร ถ่ายทอดความรู้ทางด้านการดูแล Call Center , ภาวะผู้นำแบบมืออาชีพ, การจัดการ Call Center, การสอนงาน การสั่งงาน การมอบหมายงาน การบริหารงาน Call Center อย่างมีคุณภาพ รวมทั้ง เทคนิคการสื่อสารกับ Agent และเทคนิควิธีการจัดการกับตัวเองการควบคุมอารมณ์ การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นใน Call Center พร้อม Case Study ที่เปิดมุมมองใหม่ๆ เชิงวิเคราะห์ เพื่อให้บรรลุผลตามเป้าหมายที่วางไว้ ยินดีด้วยกับ QA, Supervisor Call Center ที่มีคุณภาพระดับมืออาชีพ ที่เกิดขึ้นอีก 1 องค์กร
หลักสูตร Powerful Leadership & Coaching for Performance Improvement
หลักสูตรที่เสริมสร้าง พร้อมเพิ่มพลังความมั่นใจ ในการเป็นผู้นำที่มีศักยภาพ และพัฒนาการสอนงานของ Supervisor ให้มีประสิทธิภาพ
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : น้องทบ น้องฟ้าใส น้องแอน / น้องกุ๋ย น้องยุ้ย น้องเกียร์ น้องบู น้องปู น้องมิ
น้องชิด น้องหมุ่ย น้องอร น้องนา น้องณีย์ น้องหญิง พี่ฝน พี่น้อย
น้องนัท น้องปลา น้องเจี๊ยบ น้องซันวา น้องต้อม น้องน้ำหวาน น้องนิค น้องสตางค์ น้องยุ
ชอขอบพระคุณคุณพรเทพ น้องแบงค์ ทุกคนน่ารักมากๆ ตั้งใจเรียนรู้ พร้อมเปิดรับความรู้ใหม่ๆ เรียนรู้เข้าใจง่ายๆ เห็นตัวอย่างชัดเจน เพียบกันถ้วนหน้า
อิ่มกับเทคนิค วิธีการ ความเป็นผู้นำ การลงไปสอนงาน ความสุข สนุกสนาน ได้ดึงศักยภาพตัวเองออกมาได้แบบคนคุณภาพจริงๆ
ทราย......เปรียบเสมือนศาตราวุธ
ศาตราวุธ...ไม่ว่าจะคมหรือไม่คม อานุภาพของมัน อยู่ที่เราใช้ให้เป็น และวิธีการของเราที่นำไปใช้งานนะคร้าบ!!!
สุดยอด Supervisor กันทุกคนเลยครับ !!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Contact Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Claenter Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thaind Cotact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Tnhailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Customer Service Excellence Service Excellence
Customer Service Excellence Service Excellence Customer Service
Excellence Service Excellence Customer Service Excellence Service
Excellence Customer Service Excellence Service Excellence Customer
Service Excellence Service Excellence by Thailand Call Center Academy Outsourcing Call Center Outsourcing Contact Center Trained by Thailand Call Center Academy