Thailand Call Center Academy (TCCA) จัดฝึกอบรม Public Training ให้แก่ ศูนย์บริการถ่ายทอดการสือสารแห่งประเทศไทย (TTRS) บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด บริษัทเงินติดล้อ จำกัด , บริษัท TNT Express Worldwind Thailand) . ในหลักสูตร การบริหาร Call Center ระดับสูงอย่างมืออาชีพ (Professional Call Center Top Management) ซึ่งเป็นหลักสูตรสำหรับผู้บริหาร Call Center โดยเฉพาะ ในวันศุกร์ที่ 20 พฤศจิกายน 2558 ณ โรงแรม Gold Orchid โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านการบริหาร Call Center, การบริหารระบบ Call Center ที่ดี และความรู้ทางด้านการบริหารจัดการ Call Center ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center รวมทั้ง Trend ใหม่ๆ ที่ช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใน Call Center และ Case Study ดีๆ
หลักสูตร การบริหารงาน Call Center ระดับสูงอย่างมืออสชีพ
(Call Center Management)
Call Center / Contact Center
เป็นงานที่ละเอียดอ่อนมาก
ผู้บริหารที่ยอดเยี่ยมจะต้องเข้าใจในส่วนประกอบของระบบ Call Center
ทุกๆด้าน
หากผู้บริหารไม่ทราบอย่างลึกซึ้งว่าใน Call Center ทำงานอย่างไร
จะทำให้การบริหารงานประสบความสำเร็จได้ยาก
การอบรมใน Class นี้ เป็น Shotcut ที่สามารถนำไป Apply ใช้
ได้ทันที
เพราะทุกเรื่องได้มาจากประสบการณ์จริง
จากการเป็นที่ปรึกษาให้แก่ Call
Center/Contact Center ที่ประสบความสำเร็จมาแล้ว
โดยใช้สื่อการสอน Case Study ที่เห็นภาพกันอย่างชัดเจน
อ.ต้น ขอชมผู้บริหาร Call Center ที่สละเวลาเต็มอิ่มกับความรู้ ซึ่งได้เรียนรู้จากเรื่องราว Case Study ดีๆ ที่เป็น Climax Case
จากหลากหลายองค์กร
พร้อมกับสื่อการบริหาร Call Center ที่เห็นภาพได้อย่างชัดเจน..และจากเรื่องที่เข้าใจยากๆ...กลายเป็นเรื่องเข้าใจได้ง่ายๆ
ยินดีที่ได้พบกันอีกครั้งนะครับ : คุณจุ๊บแจง พี่น้อย คุณหนุ่ม คุณสุขสันต์ พี่นิด น้องดาว น้องเปิ้ล น้องแอ๊ว
......แล้วพบกันใหม่นะครับ
|
|
|
|
|
|
Call Center Contact Center Call Center Thailand
Call Center Academy Thailand Contact Center Thailand Contact Center
Academy Call Center Contact Center Call Center Thailand Call Center
Academy Thailand Contact Center Thailand Contact Center Academy Call
Center Contact Center Call Center Thailand Call Center Academy Thailand
Contact Center Thailand Contact Center Academy Call Center Contact
Center Call Center Thailand Call Center Academy Thailand Contact Center
Thailand Contact Center Academy Call Center Contact Center Call Center
Thailand Call Center Academy Thailand Contact Center Thailand Contact
Center Academy Call Center Contact Center Call Center Thailand Call
Center Academy Thailand Contact Center Thailand Contact Center Academy
Contact Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Claenter Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thaind Cotact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Tnhailand Contact Center Academy
Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy
Training Center Academy Customer Service Excellence Service Excellence
Customer Service Excellence Service Excellence Customer Service
Excellence Service Excellence Customer Service Excellence Service
Excellence Customer Service Excellence Service Excellence Customer
Service Excellence Service Excellence by Thailand Call Center Academy Outsourcing Call Center Outsourcing Contact Center Trained by Thailand Call Center Academy