Thailand Call Center Academy ร่วมกับ บริษัท Amivoice Thai จำกัด, บริษัท RTB Technology จำกัด, บริษัท คอนเวอร์เจนท์ เทคโนโลยี จำกัด, บริษัท NetSolution ESB จำกัด จัดสัมมนา "Let's Talk about Thailand's Call Center ครั้งที่ 1" Topic : Call Center Technology Innovation & Management ณ โรงแรม S31 Sukhumvit ในวันพฤหัสที่ 29 เมษายน 2555 เวลา 8.30-13.00 น. โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี ผู้อำนวยการสถาบัน Thailand Call Center Academy เป็นประธานการจัดงาน และได้รับเกียรติจาก คุณปุญญาพร ธนัชชวลัย รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Wuttisak Clinic เป็น Guest Speaker ในหัวข้อ Best Practice : Complaint Management ซึ่ง
การจัดงานใหญ่ในครั้งนี้
ได้เรียนเชิญแขกผู้มีเกียรติเข้าร่วมฟังสัมมนาจากหลากหลายองค์กร ในวงการ
Call Center ด้วยกัน และได้รับการตอบรับอย่างดีเหนือความคาดหมาย พร้อมมอบ
Lucky Draw และรับประทานอาหารร่วมกันอย่างเป็นกันเอง
Let's Talk about Thailand's Call Center คือ งานสัมมนาที่ Thailand Call Center Academy จัด ขึ้นเพื่อเผยแพร่ความรู้ นำเสนอนวัตกรรม และงานบริการ Call Center ในประเทศไทย เพิ่มศักยภาพผู้ประกอบการไทย และเป็นเวทีของผู้ประกอบการที่ต้องการนำเสนอ การบริการ Call Center ให้เป็นที่รู้จักแพร่หลายในกลุ่มผู้ประกอบการ Call Center ด้วยกัน รวมถึงสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับสินค้าและบริการ Call Center ให้เป็นที่ยอมรับในคุณภาพและเป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลายในระดับประเทศ
ซึ่งการจัดงานในครั้งนี้ ถือได้ว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก เนื่องจากได้รับความสนใจและตอบรับการเข้าร่วมงานอย่างเกินความคาดหมายทีได้ วางไว้ และได้รับการสนับสนุนจากหลายบริษัท ทำให้งานนี้เกิดขึ้นมาได้ และถือได้ว่างานนี้เป็นการเปิดตัว :
สถาบัน Thailand Call Center Academy : สถาบันสอนเทคนิคงานด้านการบริการ Call Center / Contact Center แบบเน้น Workshop ฝึกปฎิบัติโดยเฉพาะ
Speech Recognition : นวัตกรรมใหม่ที่มาจากประเทศญี่ปุ่น ที่น่าใช้งานมาก
QCall IP Contact Center : ที่ตอบโจทย์ครบถ้วนทุก Function การทำงานของระบบ Contact Center
Gain+ Plus CRM : CRM ที่สามารถปรับแต่งตามใจชอบที่ใช้งานง่ายมาก
Jabra : หูฟัง Call Center Headset คุณภาพเยี่ยม เสียงดัง ใส ฟังชัด ไม่เจ็บหู ทนทาน
Special Thanks ขอขอบคุณ
บริษัท Amivoice Thai จำกัด Mr.Kazuhiro Kaneko
บริษัท RTB Technology จำกัด ดร.บรรพต วัฒนสมบัติ
Jabra Headset คุณเกรียงไกร สมนิล Regional Sales Manager - IndoChina
บริษัท คอนเวอร์เจนซ์ เทคโนโลยี จำกัด คุณศราวุธ ลีลาศวัฒนกุล
บริษัท NetSolution ESB จำกัด (Gain+ Plus CRM) อ.มนตรี อุดมอาริยะ
คลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.callcenterthailand.net/home/call-center/-call-center.html
|
! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ขอขอบคุณผู้สนับสนุนการจัดงานในครั้งนี้.....
|
