บมจ.ไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์ประกันชีวิต  จัดอบรมเจ้าหน้าที่ Call Center กลุ่ม Telesales ในหลักสูตร "เทคนิคการขายและการทำตลาดทางโทรศัพท์สำหรับธุรกิจประกัน"  ณ.ห้องประชุม บริษัทไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์ โดยมี คุณภรวรรณ มหารักขกะ ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่าย ฝ่ายการตลาดพิเศษ เป็นประธานเปิดการอบรม อ.สรวิทย์ บัวศรี และ อ.อนันตโรจน์ พูนภักดี ผู้เชี่ยวชาญและชำนาญการด้านการขายประกันชีวิตที่ประสบความสำเร็จ ผู้อำนวยการภาควิชาการขายตรงและประกัน Thailand Call Center Academy รับเชิญเป็นวิทยากรบรรยาย ในหลักสูตรดังกล่าว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และเคล็ดลับในการติดต่อลูกค้า มอบความห่วงใยแก่ผู้ใช้บริการ และสร้างแรงบันดาลใจแก่ผู้เข้ารับการอบรมให้รักการขายประกัน และทำงานอย่างมีความสุข

บริษัท เซเม็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตปูนซีเมนต์ซูเปอร์ลูกโลก จัดอบรมเจ้าหน้าที่ศูนย์ปฏิบัติการ หลักสูตร : การบริการลูกค้าผ่าน Call Center อย่างมืออาชีพ ณ.ห้องประชุม บริษัท เซเม็กซ์  โดยมี คุณสุนทรี ตั้งสัมพันธ์ เป็นประธานเปิดการอบรม อ.สรวิทย์ บัวศรี และ อ.ขวัญนภา ชูแสง รับเชิญเป็นวิทยากรบรรยาย ในหลักสูตรดังกล่าว 

สำนักงานใหญ่ของเซเม็กซ์ประกอบด้วยหลายฝ่ายบริหารและฝ่ายบริการ อาทิเช่น แผนกการพาณิชย์และศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ ฝ่ายขาย แผนกทรัพยากรบุคคล แผนกวางแผน แผนกบัญชี และสำนักงานของกรรมการผู้จัดการและผู้บริหารของบริษัทฯ

 อาจารย์ตวง จิตรสุมาลย์ อมาตยกุล อาจารย์ต้น สรวิทย์ บัวศรี  คุณณัฐสันต์ ลีลาแม้นเทพ ทีมงาน Thailand Call Center Academy เยี่ยมบ้านคุณวิกรม กรมดิษฐ์ ด้วยรอยยิ้มและการต้อนรับอย่างอบอุ่นเป็นกันเอง

ในการนี้ Thailand Call Center Academy ได้ร่วมกับ คุณณัฐสันต์ จัดหลักสูตร "สุนทรียภาพแห่งการพูดและการนำเสนอ" Arts & Feelings of Presentation โดยวิทยากร อาจารย์ตวง จิตสุมาลย์ อมาตยกุล จะนำเคล็ดลับพลังแห่งเสน่ห์มาเสริมเติมเต็มการนำเสนอผลงาน ท่านจะสามารถกุมหัวใจของผู้ฟังให้อยู่กับท่านในทุกอิริยาบทแห่งบุคคลิกภาพ เปี่ยมพลัง งามสง่า มั่นใจ เป็นตัวของตัวเอง ด้วยความเอื้อเฟื้อของ คุณวิกรม กรมดิษฐ์ ที่มอบสถานที่ฝึกอบรม เรือนกระจกที่โอบล้อมด้วยสวนพฤกษาสวย กลางกรุง บนดาดฟ้าชั้น 6 อาคารกรมดิษฐ์ ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ เพื่อให้เป็นบรรยากาศแห่งความสุขและสุนทรีย์