News & Event

อบรมหลักสูตร มาตรฐานการปฏิบัติงาน..สู่การบริการที่เป็นเลิศ (อบรม In-house Training : Bangkok Anti-Aging Center (BAAC))

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก Bangkok Anti-Aging Center (BAAC) ศูนย์ดูแลสุขภาพครบวงจร เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนทันสมัย และผู้ที่ใส่ใจสุขภาพ ให้ดำเนินการจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติงาน Standard Operating Procedure (SOP) พร้อมฝึกอบรมพนักงานภายใน BAAC ในหลักสูตรมาตรฐานการปฏิบัติงาน Standard Operating Procedure สู่การบริการที่เป็นเลิศ เมื่อวันจันทร์ที่ 7 กรกฎาคม  2557 ณ ศูนย์บริการ BAAC สุทธิสาร โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการบริการด้วยใจ เสริมสร้างบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร แบบ Face to Face เพิ่มทักษะทางด้านการบริการ  Customer Service ด้วยความเต็มใจและจริงใจ เพื่อส่งมอบความสุข ความประทับใจให้แก่ผู้ใช้บริการของ BAAC โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศกว่าระดับ Premium อย่างเห็นผล : ยินดีกับอีกหนึ่งศูนย์บริการ ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ

Read more...
 
อบรมหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและรับเรื่องร้องเรียน (อบรม In-house Training : 1135 สายด่วน ปคบ. (ศูนย์ปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค))

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก 1135 สายด่วน ปคบ. (ศูนย์ปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค) ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่เจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและรับเรื่องร้องเรียน ในวันพุธที่ 25 มิถุนายน 2557 ห้องประชุมกองบังคับการปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (บก.ปคบ.) โดยมีพันตำรวจโท ประเจต ภาพสมุทร และรองติ๊ก ให้เกียรติต้อนรับ ดูแลอย่างอบอุ่น และมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิค เติมเต็มวิธีการพูด การบริการและรับเรื่องร้องเรียนลูกค้าแบบมืออาชีพ ที่เปี่ยมสุขไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน... 1135 อีกหนึ่งศูนย์บริการประชาชนที่มีคุณภาพ

Read more...
 
อบรมหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล (อบรม In-house training บริษัท AXA Assistance จำกัด รุ่นที่ 3)

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก บริษัท AXA Assistance จำกัด  ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม Health Claim ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Positive Thinking เมื่อวันอังคารที่ 24 มิถุนายน 2557 ห้องฝึกอบรม ชั้น 15 ห้อง 1501 อาคารBB Building โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์ เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด คำพูดดีๆ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง  โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน : ยินดีกับอีกหนึ่ง Call Center ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ

Read more...
 
อบรมหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล (อบรม In-house training บริษัท AXA Assistance จำกัด รุ่นที่ 2)

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก บริษัท AXA Assistance จำกัด  ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม Roadside Assistance ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Positive Thinking เมื่อวันจันทร์ที่ 23 มิถุนายน 2557 ห้องอบรม  ชั้น 11 อาคารว่องวานิช ถนนพระราม 9   โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์ เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด คำพูดดีๆ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน : ยินดีกับอีกหนึ่ง Call Center ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ

Read more...
 
อบรมหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล (อบรม In-house training บริษัท King Power)

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก บริษัท King Power ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม Cashier ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Positive Thinking เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 19 มิถุนายน 2557 สถาบันฝึกอบรม คิง เพาเวอร์ (บางบ่อ) โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการพูด การสื่อสารทางโทรศัพท์ เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิคการใช้คำพูดดีๆ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน : ยินดีกับอีกหนึ่งจุดบริการ ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ

Read more...
 
Page 87 of 138