Thailand Call Center Academy  (TCCA) ได้รับเกียรติจาก บริษัท สหภัณฑ์อิเลคทริค จำกัด จัดฝึกอบรมน้องๆ หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอขายทางโทรศัพท์สำหรับ Call Center อย่างมีประสิทธิผล  (Effective Telesales on Inbound & Outbound Phone) ในวันศุกร์ที่  22 มีนาคม 2556 ณ โรงแรม All Seasons Gold Orchid ห้อง Orchid 1  โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านเทคนิคการบริการในรูปแบบ Inbound & Outbound ซึ่งเป็นหลักสูตรอบรมการบริการที่เน้นการสื่อสารเพื่อเปิดการขาย และปิดการขายทางโทรศัพท์ให้มีประสิทธิผล ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า เติมเต็มความมั่นใจในการขาย ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความรักและความอบอุ่น ทีมเวิร์ค ด้วยบรรยากาศแบบสบายๆ เป็นกันเองสุดๆ

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก บริษัท เอ็นพีซี เซฟตี้ แอนด์ เอ็นไวรอนเมนทอล เซอร์วิส จำกัด (NPC S&E) เป็นครั้งที่ 2 ในการจัดฝึกอบรมน้องๆ หลักสูตร  Service Mind & Beyond Expectation ในวันจันทร์ที่ 18 มีนาคม 2556  ณ ศุนย์ฝึกบริษัท เอ็นพีซี เซฟตี้ แอนด์ เอ็นไวรอนเมนทอล เซอร์วิส จำกัด  จังหวัด ระยอง โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้และเพิ่มพลังการบริการที่สร้างความประทับใจแก่ ลูกค้า ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน เฮฮา เปี่ยมด้วยความรักและความอบอุ่น และการทำงานเป็น Team ด้วยบรรยากาศแบบสบายๆ

Thailand Call Center Academy (TCCA)  จัดอบรม Public Training ให้แก่  ธนาคารออมสิน , บริษัท Super Central Gas จำกัด, บริษัท Kornes (Thailand) Co.,Ltd., บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด  หลักสูตรเทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล (หลักสูตร Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking) เป็นหลักสูตรอบรมการบริการเพื่อมุ่งสู่การบริการที่เป็นเลิศและสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า  ณ โรงแรม All Seasons Gold Orchid ในวันเสาร์ที่ 2 มีนาคม 2556 โดย อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด รอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน อิ่มเอมและเป็นกันเอง ได้ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูดเชิงบวก การโน้มน้าว การระงับอารมณ์ การระบายความเครียด  การบริการด้วยความเต็มใจและจริงใจไปสู่ลูกค้า โดยเน้นผลการอบรม ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ

Thailand Call Center Academy  (TCCA) ได้รับเกียรติจัดฝึกอบรมพนักงาน Call Center ณ โรงแรมทิพปุระ จังหวัดสระแก้ว ในการอบรมหลักสูตรการบริการ Call Center อย่างมืออาชีพ พร้อมเทคนิคสื่อสารที่มีประสิทธิผล และ Service Mind เมื่อวันอาทิตย์ที่ 24 และวันจันทร์ที่ 25 กุมภาพันธ์ 2556 โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการบริการ การสื่อสาร การใช้คำพูดที่ดี ที่เหมาะสมและวิธีการปฎิบัติต่อลูกค้า ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ใหม่ๆ สาระ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน ความอบอุ่น ทัศนคติที่ดี พลังแห่งคำพูดและการคิดบวก การสร้างสรรค์ เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ซึ่งเป็นหลักสูตรอบรมการบริการด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center ตลอดระยะเวลา 2 วัน

Thailand Call Center Academy  (TCCA)  ได้รับเกียรติจาก บริษัท RMS Publishing จำกัด จัดฝึกอบรมน้องๆ หลักสูตรเทคนิคการนำเสนอขายอย่างมีประสิทธิผล  (Effective Communication Technique & TeleSales) ในวันเสาร์ที่  23 กุมภาพันธ์ 2556 ณ บริษัท RMS Publishing จำกัด  โดย อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านเทคนิคการบริการในรูปแบบ Inbound & Outbound ซึ่งเป็นหลักสูตรอบรมการบริการที่เน้นการสื่อสารเพื่อเปิดการขาย และปิดการขายทางโทรศัพท์ให้มีประสิทธิผล ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า เติมเต็มความมั่นใจในการขาย มุ่งสู่การขายให้ทะลุเป้า ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความรักและความอบอุ่น ทีมเวิร์ค ด้วยบรรยากาศแบบสบายๆ เป็นกันเองสุดๆ