Thailand Call Center Academy ได้รับเกียรติจาก บริษัท สยามสไมล์ ไอ.เอส.ซี จำกัด จัดฝึกอบรมน้องๆ ในหลักสูตร เทคนิคการนำเสนอขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล  (หลักสูตร Effective Telesales on Inbound & Outbound Phone) ในวันศุกร์ที่ 30 พฤศจิกายน 2555 ณ บริษัท สยามสไมล์ ไอ.เอส.ซี จำกัด  จังหวัด เชียงราย ซึ่งมี อาจารย์ปรีชา ชัยวงค์คำ ประธานกรรมการบริษัท Siam Smile เป็นประธานและร่วมรับฟังการสอนจนจบ Course โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านเทคนิคการบริการในรูปแบบ Inbound & Outbound Call ที่เน้นการเปิดการขาย และปิดการขายทางโทรศัพท์ อย่างไรให้มีประสิทธิผล สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า เติมเต็มความมั่นใจในการขาย มุ่งสู่การขายให้ทะลุเป้า ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความรักและความอบอุ่น ทีมเวิร์ค ด้วยบรรยากาศแบบเป็นกันเองสุดๆ

Thailand Call Center Academy ได้รับเกียรติจาก บริษัท เอ็นพีซี เซฟตี้ แอนด์ เอ็นไวรอนเมนทอล เซอร์วิส จำกัด จัดฝึกอบรมน้องๆ ในหลักสูตร เทคนิคการนำเสนอขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล  (หลักสูตร Effective Telesales on Inbound & Outbound Phone) ในวันจันทร์ที่ 26 พฤศจิกายน 2555  ณ ศุนย์ฝึกบริษัท เอ็นพีซี เซฟตี้ แอนด์ เอ็นไวรอนเมนทอล เซอร์วิส จำกัด  จังหวัด ระยอง โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านเทคนิคการบริการในรูปแบบ Inbound & Outbound Call ที่เน้นการเปิดการขาย และปิดการขายทางโทรศัพท์ อย่างไรให้มีประสิทธิผล สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความรักและความอบอุ่น ด้วยบรรยากาศแบบสบายๆ

Thailand Call Center Academy จัดฝึกอบรม Public Training ให้แก่ บริษัท ไทยคาร์ดิฟ จำกัด ,บริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ อินชัวรันส์ ในหลักสูตร เทคนิคการรับเรื่องร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ (Complaint Handling)  โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร หลักสูตรการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ ถ่ายทอดเทคนิควิธีการปฎิบัติในการรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า เปลี่ยนวิกฤติให้เป็นโอกาส ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ใหม่ๆ สาระ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม ความอบอุ่น เติมเต็มพร้อมความสุขใจ อิ่มใจ ให้ใจ ด้วยหัวใจ ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center

Thailand Call Center Academy จัดฝึกอบรม Public Training ให้แก่ รพ.เวชธานี ในหลักสูตรการบริการ Call Center อย่างมืออาชีพ (Professional Efficiency Call Center Agent & Best Practices) ในวันเสาร์ที่ 24 พฤศจิกายน 2555 ณ โรงแรม All Seasons Gold Orchid  โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านการบริการ Call Center & Contact Center แบบมืออาชีพที่แท้จริง และเทคนิคการบริการแบบต่างๆ ที่ออกมาจากใจอย่างเป็นธรรมชาติ ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center รวมทั้ง Case Study ดีๆ ที่เปิดมุมมองใหม่ๆ 

Thailand Call Center Academy ได้รับเกียรติจากบริษัท CTC Managed Services จำกัด จัดฝึกอบรมพนักงานเจ้าหน้าที่ Call Center ของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ในการอบรมหลักสูตร Perfect Voice Perfect Communication  เมื่อวันจันทร์ที่ 29 ตุลาคม 2555 ณ ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร สาขาจตุจักร ซึ่งมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิควิธีการพูด วิธีการสื่อสาร ที่เปี่ยมไปด้วยความรู้ สาระ รอยยิ้ม อิ่มเอม ความอบอุ่น พร้อมความสุขใจ ที่สามารถปรับเปลี่ยนการบริการเพื่อมุ่งสู่ระดับการบริการที่สามารถสร้างความประทับใจ ได้ภายใน 3 ชั่วโมง ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center