Thailand Call Center Academy  จัดอบรม Public Training ให้แก่ ฝ่าย Training ของ  Mazda Sales ในการอบรมหลักสูตรการสื่อสารที่มีประสิทธิผลและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์ (หลักสูตร Effective Communication & Positive Thinking) เพื่อมุ่งสู่บริการที่เป็นเลิศและสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ณ All Season Hotel : ในวันพุธที่ 11 กรกฎาคม 2555 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล  การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศ ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด รอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน อิ่มเอมและเป็นกันเอง  โดยเน้นผลการอบรม ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศอย่างเห็นผล

Thailand Call Center Academy จัดฝึกอบรม Inhouse Training ให้แก่ เจ้าหน้าที่ Call Center ของ บริษัท เอเชียประกันภัย 1950 จำกัด ในการอบรมหลักสูตร Call Center Supervisor มืออาชีพ ในวันจันทร์ที่ 3 ธันวาคม 2555 ณ ห้อง ประชุม บริษัท เอเชียประกันภัย 1950 จำกัด  โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านการเป็น Supervisor Call Center แบบมืออาชีพ พร้อมเทคนิคการ Coach และการวิเคราะห์ ที่สร้างความประทับใจ ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความรักและความอบอุ่น จากผู้เข้ารับการอบรมด้วยกัน

Thailand Call Center Academy จัดฝึกอบรม Public Training ให้แก่ เจ้าหน้าที่ของ โรงพยาบาลบางประกอก9, บริษัท Aditya Birla Chemicals (Thailand) จำกัด ในการอบรมหลักสูตรเทคนิคการนำเสนอขายทางโทรศัพท์สำหรับ Call Center อย่างมีประสิทธิผล  (หลักสูตร Effective Telesales and Marketing on Inbound & Outbound Phone) ในวันพฤหัสบดีที่ 28 มิถุนายน 2555 ณ ห้อง Conference Room โรงแรม All Season ถนนวิภาวดี  โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็น วิทยากรถ่ายทอดความรู้ทางด้านการบริการ Call Center แบบมืออาชีพ พร้อมเทคนิคการบริการในรูปแบบ Inbound & Outbound Call การบริการที่เน้นการสร้างความประทับใจ ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความรักและความอบอุ่น จากผู้เข้ารับการอบรมด้วยกัน รวมถึงการแลกเปลี่ยนความรู้และ Share ประสบการณ์ที่ดีๆ

Thailand Call Center Academy จัดอบรม Public Training ให้แก่ เจ้าหน้าที่ ของ รพ.กรุงเทพพัทยา ในการอบรมหลักสูตรพลังแห่งการคิดบวกและการบริการอย่างเหนือความคาดหมายด้วยการทำงานเป็นทีม  ในวันที่ 19 มิถุนายน 2555 ณ ห้อง Conference โรงแรม All Season ถนนวิภาวดี  โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็น วิทยากรสอนความรู้ทางด้านการบริการ การคิดสร้างสรรค์ดีๆ การบริการใหม่ๆ  แบบมืออาชีพจริงๆ พร้อมเทคนิคการบริการในรูปแบบต่างๆ การบริการที่เน้นการสร้างความประทับใจ ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความรักและความอบอุ่น จากผู้เข้ารับการอบรม ทุกๆ ท่านด้วยกัน รวมถึงการแลกเปลี่ยนความรู้และ Share ประสบการณ์ที่ดีๆ ซึ่งกันและกัน

Thailand Call Center Academy ได้รับเกียรติจาก บริษัท Zuellig Pharma Thailand จำกัด บริษัท ให้ดำเนินการอบรมการบริการลูกค้าผ่าน Call Center ในการอบรมหลักสูตรการสื่อสารที่มีประสิทธิผลและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์ (หลักสูตร Effective Communication & Positive Thinking) เพื่อมุ่งสู่บริการที่เป็นเลิศและสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ณ ห้องLibrary ชั้น B1 AETUS  Hotel : Take Course รุ่นที่ 2 ในวันเสาร์ที่ 14 กรกฎาคม 2555 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล  การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศ ใส่ความเข้าใจลูกค้า และการบริการที่สามารถสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค การปฎิบัติ ความรู้ใหม่ๆ เข้าใจง่ายๆ รอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน อิ่มเอมและเป็นกันเอง ได้ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูด การโน้มน้าว การระงับอารมณ์ การบริการด้วยความเต็มใจไปสู่ลูกค้า ที่รู้สึกและสัมผัสได้ โดยเน้นผลการอบรม ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศอย่างเห็นผล (รุ่นที่ 1 : วันเสาร์ที่ 16 มิถุนายน 2555)