Thailand Call Center Academy จัดอบรม Public Training ให้แก่ เจ้าหน้าที่ ของ  รพ.บางประกอก9, บริษัท โมโน เทคโนโลยี จำกัด, บริษัท เมคมันนี่สปอร์ต จำกัด ในหลักสูตรการให้บริการ Call Center อย่างมืออาชีพ (หลักสูตร Professional Efficiency Call Center Agent & Best Practices) ในวันที่ 7 มิถุนายน 2555 ณ ห้อง Orchid 1 โรงแรม All Season ถนนวิภาวดี  โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรสอนความรู้ทางด้านการบริการ Call Center แบบมืออาชีพจริงๆ พร้อมเทคนิคการบริการในรูปแบบต่างๆ การบริการที่เน้นการสร้างความประทับใจ ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความรักและความอบอุ่น จากผู้เข้ารับการอบรม ทุกๆ ท่านด้วยกัน รวมถึงการแลกเปลี่ยนความรู้และ Share ประสบการณ์ที่ดีๆ ซึ่งกันและกัน

Thailand Call Center Academy ได้จัดฝึกอบรมหลักสูตรเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์ (หลักสูตร Effective Communication Technique & Positive Thinking ) ณ ห้อง Orchid 1 -  All Season Hotel  ในวันพุธที่ 6 มิถุนายน 2555 ให้แก่เจ้าหน้าที่ Call Center SCG โลจิสติกส์ แมนเนจเม้นท์ จำกัด  บริษัท กรุงเทพ ซิตี้สมาร์ท จำกัด บริษัท เมคมันนีสปอร์ต จำกัดโดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร ถ่ายทอด เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ใหม่ๆ รอยยิ้ม เสียงหัวเราะ ความสนุกสนาน ความอบอุ่น ประทับใจ อิ่มเอม และเป็นกันเอง ได้ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูด การบริการและพลังแห่งการคิดบวก Positive Thinking ด้วยความจริงใจผ่านสายโทรศัพท์ไปสู่ลูกค้า ให้เกิดความอบอุ่นที่สัมผัสและรู้สึกได้

Thailand Call Center Academy ได้รับเกียรติจาก การไฟฟ้านครหลวง (MEA) จัดฝึกอบรมอีกครั้งแบบต่อเนื่อง ให้แก่เจ้าหน้าที่ 1130 MEA Call Center ในหลักสูตรการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างไร??...ให้ประทับใจ Sevice Mind & Beyond Expectation จำนวน 2 รุ่น  ในวันอังคารและพุธที่ 29-30 พฤษภาคม 2555  ณ ห้องประชุม การไฟฟ้านครหลวง ห้อง 5-6 ชั้นที่ 18 โดยมี ผอ.สุทัศน์ เริงสมัย ผู้อำนวยการกองลูกค้าสัมพันธ์ เป็นผู้เปิดการอบรม ในวันแรก และคุณพิชิต  เป็นผู้เปิดการอบรม ในวันที่ 2 และมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสาร การพัฒนา เทคนิคการปรับปรุง เพิ่มเติมและการบริการที่มีประสิทธิผล  การบริการอย่างไรให้ลูกค้าเกิดความประมับใจมากกว่ารอยยิ้ม และ Workshop เพื่อการเป็น Call Center และผู้ให้บริการทางโทรศัพท์มืออาชีพ ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน และเป็นกันเอง  ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ใหม่ๆ รอยยิ้ม เสียงหัวเราะ ความสนุกสนาน มิตรภาพ ความรัก ความอบอุ่น ได้ปรับปรุงทักษะทางด้านการบริการ ด้วยความจริงใจไปสู่ลูกค้า ให้เกิดความอบอุ่นที่สัมผัสได้ โดยเน้นผลการอบรม ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศอย่างเห็นผล

Thailand Call Center Academy ได้จัดฝึกอบรมหลักสูตรเทคนิคการสื่อสารและการรับเรื่องร้องเรียน (Effective Communication & Complaint Handling) ณ ห้อง Conference All Season Hotel  ในวันพุธที่ 23 พฤษภาคม 2555 ให้แก่เจ้าหน้าที่ Call Center  Bundit Center (Kapook.com กระปุกดอทคอม) โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร ถ่ายทอด เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ใหม่ๆ รอยยิ้ม เสียงหัวเราะ ความสนุกสนาน ความอบอุ่น ประทับใจ อิ่มเอม และเป็นกันเอง ได้ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูด การบริการและพลังแห่งการคิดบวก Positive Thinking ด้วยความจริงใจผ่านสายโทรศัพท์ไปสู่ลูกค้า ให้เกิดความอบอุ่นที่สัมผัสและรู้สึกได้

Thailand Call Center Academy ได้รับเกียรติจาก บริษัท Eminence International จำกัด บริษัทผู้จำหน่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์ ให้ดำเนินการอบรมการบริการลูกค้า ทั้ง Call Center และ Customer Services รวมถึงพนักงานฝ่ายขาย ธุรการขาย และทีมงานช่างตรวจซ่อม ในการอบรมหลักสูตรการสื่อสารที่มีประสิทธิผลและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์ (Effective Communication & Positive Thinking) เพื่อมุ่งสู่บริการที่เป็นเลิศและสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ณ ห้องอบรมบริษัท ชั้น 4 Eminence International จำนวน 2 รุ่น (รุ่นที่ 2) ในวันที่ 9 มิถุนายน 2555  โดยมี คุณอารินทร์ อัจฉริยสุชา Managing Director เป็นประธานและ คุณศรีอำไพ รองกรรมการผู้จัดการ ร่วมรับฟังการอบรม และ โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล  ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค การปฎิบัติ ความรู้ใหม่ๆ รอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น อิ่มเอมและเป็นกันเอง ได้ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูด การบริการด้วยความเต็มใจไปสู่ลูกค้า ที่รู้สึกและสัมผัสได้ โดยเน้นผลการอบรม ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศอย่างเห็นผล (รุ่นที่ 1 วันเสาร์ที่ 26 พฤษภาคม 2555)