Thailand Call Center Academy  จัดอบรม Public Training ให้แก่ บริษัท BASF (THAILAND) จำกัด., บริษัท บีเอเอสเอฟ เคมแคท (ประเทศไทย) จำกัด, รพ. กรุงเทพพัทยา, บริษัท ไบโอ-ราด แลปบอราทอรี่ส์ จำกัด , บริษัท เหลาจื่อเต้าเต๋อซิ่นซีสากล จำกัด หลักสูตรเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผลและศิลปะการบริการทางโทรศัพท์ (หลักสูตร Effective Communication & Positive Thinking) เพื่อมุ่งสู่บริการที่เป็นเลิศและสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ณ All Season Hotel  ในวันจันทร์ที่ 10 กันยายน 2555 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิผล  การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศ ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด รอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน อิ่มเอมและเป็นกันเอง ได้ปรับปรุงทักษะทางด้านการพูดเชิงบวก การโน้มน้าว การระงับอารมณ์ การระบายความเครียด  การบริการด้วยความเต็มใจไปสู่ลูกค้า โดยเน้นผลการอบรม ที่สามารถนำไปใช้ได้จริงๆ และนำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศอย่างเห็นผล

Thailand Call Center Academy ได้รับเกียรติจาก บริษัท กรุงไทยคอมพิวเตอร์เซอร์วิสเซส จำกัด (KTBCS) จัดฝึกอบรมพนักงาน KTBCS Helpdesk Call Center ในการอบรมหลักสูตรการบริการลูกค้าอย่างเหนือความคาดหมาย Service Mind & Beyond Expectation  เมื่อวันเสาร์ที่ 8 กันยายน 2555 ณ ธนาคารกรุงไทย อาคารศูนย์คอมพิวเตอร์ ซึ่งมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็น วิทยากร ถ่ายทอดเทคนิควิธีการปฎิบัติต่อลูกค้าอย่างเหนือความคาดหมาย ด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ สาระ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม ความอบอุ่น พร้อมความสุขใจ นอกเหนือจากการ คิดดี พูดดี และทำดี

Thailand Call Center Academy ได้รับเกียรติจาก true Coffee จัดฝึกอบรมพนักงาน true Coffee & true Shop สาขา จามจุรี สแควร์, สยามสแควร์ ซอย 2 และสาขา สยามพารากอน จำนวน 11 รุ่น ในการอบรมหลักสูตรเพิ่มพลังการบริการที่เป็นเลิศ ด้วย Service Mind & Beyond Expectation ณ True Coffee Siam Square ซอย 2  ซึ่งจะสอนรุ่นที่ 7-11 ในวันอังคาร-พฤหัสบดีที่ 6, 14, 17, 18 และ 19 กันยายน 2555 โดยใช้เวลาในการอบรม 3 ชั่วโมงต่อรุ่น ซึ่งมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากร ถ่ายทอดเติมเต็มและวิธีการปฎิบัติต่อลูกค้า ด้วยคุณภาพและมาตรฐานงานบริการ ที่เปี่ยมสุขไปด้วยความรู้ สาระ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน ความอบอุ่น ความใส่ใจในรายละเอียด เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่ true Coffee

Thailand Call Center Academy จัดอบรม Public Training ให้แก่ เจ้าหน้าที่ ของ รพ.กรุงเทพพัทยา,รพ.กรุงเทพภูเก็ต, รพ.กรุงเทพระยอง ในการอบรมหลักสูตรพลังแห่งการคิดบวกและการบริการอย่างเหนือความคาดหมายด้วยการทำงานเป็นทีม ในวันที่ 17 สิงหาคม 2555 ณ ห้อง Orchid 1 โรงแรม All Season ถนนวิภาวดี  โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็น วิทยากรสอนความรู้ทางด้านการบริการ การคิดสร้างสรรค์ดีๆ การสื่อสารเชิงบวกแบบมืออาชีพจริงๆ พร้อมเทคนิคการบริการในรูปแบบที่เน้นการสร้างความประทับใจ ท่ามกลางรอยยิ้ม เสียงหัวเราะ ความสนุกสนาน ความรัก ความอบอุ่น จากผู้เข้ารับการอบรม ทุกๆ ท่านด้วยกัน รวมถึงการด้วยคุณภาพและมาตรฐาน Call Center แลกเปลี่ยนความรู้และ Share ประสบการณ์ที่ดีๆ ด้วยกัน

Thailand Call Center Academy จัดอบรม Public Training ให้แก่ เจ้าหน้าที่ ของ NetONE Network Solution Co.,Ltd , Advance Web Service Co., Ltd., RMS Publishing Co.,Ltd  ,TOA Paint (Thailand) Co.,Ltd.ในหลักสูตรการให้บริการ Call Center อย่างมืออาชีพ (หลักสูตร Professional Efficiency Call Center Agent & Best Practices) ในวันที่ 16 สิงหาคม 2555 ณ ห้อง Conference Room โรงแรม All Season ถนนวิภาวดี  โดยมี  อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็น วิทยากรสอนความรู้ทางด้านการบริการ Call Center แบบมืออาชีพจริงๆ พร้อมเทคนิคการบริการในรูปแบบต่างๆ การบริการที่เน้นการสร้างความประทับใจ ที่เข้าใจง่ายๆ ท่ามกลางรอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความอบอุ่น จากผู้เข้ารับการอบรม ทุกๆ ท่านด้วยกัน รวมถึงการแลกเปลี่ยนความรู้และ Share ประสบการณ์ที่ดีๆ ซึ่งกันและกัน